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品質管理への取り組み

ISO9001:2008認証取得


JALUX空港リテール事業部、JALUXエアポートは品質管理に関する国際規格ISO9001:2008の認証を取得しております。国際規格に適合したマネジメントシステムの有効性を継続的に改善しながら、お客さまに信頼されご満足いただける製品・サービスを提供して参ります。

BLUESKYの品質方針

空港リテール事業部および店舗は、当社の企業理念でもある「幸せづくりのパートナー」として、お客さまの期待、ニーズおよび法規制などの要求事項を満たす品質マネジメントシステムを推進します。

そのために私は、下記の事項を実施します。

  1. 社会に役立ち、お客さまに喜んでいただける、信頼ある店舗経営を実践いたします。
  2. さらに魅力ある品質を達成すべく、"Challenge & Change - Yes, we can"の精神で、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善いたします。
  3. 品質方針を達成するために、品質目標を設定し、随時この見直しを行い品質の向上を図ります。
株式会社 JALUXエアポート
代表取締役社長 寺本 久男

○適用規格 JISQ 9001:2008 / ISO 9001:2008
○審査登録機関 社団法人 日本能率協会
○登録番号 JMAQA-1689
○登録日 2003年11月13日
○審査登録範囲 下記(1)(2)(3)に関する設計及び提供

  1. 「物品販売サービス」
  2. 「スナック(軽食)サービス」
  3. 「レストランサービス」

但し、福岡空港支店国際売店における海外旅行保険取扱業務を除く。

○認証範囲に含まれる事業所

空港業務部
空港企画開発部
札幌空港支店 新千歳空港店 函館空港店 釧路空港店 女満別空港店 旭川空港店
帯広空港店
成田空港支店 成田空港店
羽田空港支店 羽田空港店 青森空港店
中部空港支店 中部空港店
関西空港支店 関西空港店 伊丹空港店 出雲空港店 広島空港店
徳島空港店 松山空港店
福岡空港支店 福岡空港店 北九州空港店 熊本空港店 大分空港店 長崎空港店
鹿児島空港店 奄美空港店
沖縄空港支店 那覇空港店